جامعة بغداد/كلية الادارة والاقتصاد/قس ادارة صناعية
رابط الويب
لم يحدد
نبذة مختصرة
لم تحدد
الدوار
لم يحدد
التوصيات
أوصت الندوة بضرورة الاهتمام بمفاهيم ادارة علاقة الزبون (CRM) ومايخص اهم الخصائص الخاصة بالخدمات كونها اصبحت من الظواهر التي تتعلق بالمنافسة الحادة في الحصول على الزبون - --- ليست توصية ---
الحاجة الى تطبيق مناهج التسويق الحديث في ادارة الزبائن نتيجة ظهور ادوات خدمة الزبون وعلاقات الزبون وولاء الزبون وادارة علاقات الزبون - --- ليست توصية ---
اعتماد النماذج الحديثة للادارة علاقة الزبون والمسماة ( نماذج للابد ) - --- ليست توصية ---
- ضرورة الاخذ بالأساليب الحديثة والادوات التي تكسب الزبائن والمحافظة عليهم بغية تحقيق اهداف الزبائن والمنظمة والمجتمع في ان واحد - --- ليست توصية ---
ا.د. عماد الحميري
وزارة التعليم العالي والبحث العلمي - دائرة البحث والتطوير - قسم التنسيق والتعاون العلمي