عنوان النشاط
ضمان الجودة والتحسين المستمر اطار عمل متكامل للمؤسسات
الجهة المنظمة
الجامعة التقنية الشمالية / المعهد التقني - الموصل
تأريخ الانعقاد
2026-11-30 2026-11-30
مكان الانعقاد
شعبة ضمان الجودة وتقويم الاداء
نبذة مختصرة
ضمان الجودة (Quality Assurance): هو مجموعة من الأنشطة والإجراءات التي تهدف إلى التأكد من أن المنتجات والخدمات تلبي المعايير المطلوبة وتوقعات العملاء.
التحسين المستمر (Continuous Improvement): فلسفة إدارية تقوم على مراجعة العمليات بشكل دوري، واكتشاف فرص التطوير، وتنفيذ تغييرات تدريجية أو جذرية لرفع الأداء.