تفاصيل النشاط
نوع النشاط
ندوة
عنوان النشاط
التخطيط الاعلامي في مواجهة الازمات
الجهة المنظمة
جامعة بغداد / كلية الاعلام
جهات مشاركة
لا توجد
جهات داعمة
لا توجد
تأريخ الانعقاد
2025-02-27 2025-02-27
فترة الانعقاد
يوم واحد
التخصص
العلوم الانسانية
وسائل الاتصال
لم يحدد رقم الموبايل , [email protected]
مكان الانعقاد
جامعة بغداد / كلية الاعلام
رابط الويب
انقر هنا للانتقال الى صفحة الويب
نبذة مختصرة
يلعب الاعلام دورا حيويا في ادارة الازمات حيث يساهم في توجيه الراي العام ونقل المعلومات الدقيقة وتهدئة الجمهور ومنع انتشار الاخبار الكاذبة والمغلوطة , ولكي يكون الاعلام قادر على التعامل مع الازمات بفعالية , لابد من التخطيط المسبق ووضع استراتيجيات اعلامية واضحة و تعتمد على الدقة والشفافية والاستجابة السريعة .
الدوار
لم يحدد
التوصيات
  • التخطيط الإعلامي الفعّال في الأزمات يتطلب الاستعداد المسبق، توحيد الخطاب الإعلامي، استخدام وسائل التواصل المناسبة، تعزيز الشفافية، والتفاعل المستمر مع الجمهور. كما أن التقييم المستمر بعد كل أزمة يساهم في تحسين الأداء وتطوير الخطط المستقبلية لضمان إدارة أفضل للأزمات القادمة.
  • وضع استراتيجية إعلامية مسبقة تتضمن توقع الأزمات المحتملة وتحليل المخاطر المرتبطة بها فضلا عن إعداد دليل إرشادي يوضح الإجراءات الواجب اتخاذها عند وقوع أزمة، مع تحديد الأدوار والمسؤوليات بوضوح عبر إنشاء فريق متخصص بإدارة الأزمات الإعلامية، يتكون من خبراء في الاتصال والإعلام، إلى جانب ممثلين عن الجهات المعنية،مما يستوجب عقد إجراء تدريبات دورية ومحاكاة للأزمات لاختبار فاعلية الخطة الإعلامية والاستعداد المسبق لأي طارئ.
  • تقديم معلومات دقيقة وصحيحة فور توفرها، والابتعاد عن التكتم أو نشر معلومات غير مؤكدة و الاعتراف بالمشكلة بوضوح وطمأنة الجمهور بأن هناك إجراءات جارية لمعالجتها، تصحيح المعلومات الخاطئة بسرعة، والرد على الشائعات بطريقة علمية وموضوعية فضلا عن دعوة الخبراء والمختصين لتقديم تحليلات موضوعية وموثوقة للأزمة، مما يعزز ثقة الجمهور بالمصدر الرسمي.
  • الاستفادة من جميع وسائل الإعلام التقليدية مثل التلفزيون، الإذاعة، والصحف لضمان وصول الرسائل إلى مختلف فئات الجمهور و توظيف منصات التواصل الاجتماعي لنشر التحديثات الفورية، والتفاعل مع الجمهور والرد على استفساراتهم و تخصيص موقع إلكتروني أو صفحة رسمية مخصصة للأزمة، تتضمن المعلومات الرسمية، البيانات الصحفية، والتحديثات المستمرة
  • عقد مؤتمرات صحفية دورية للإجابة على الأسئلة وتوضيح آخر المستجدات من اجل إشراك الجمهور في الحلول والقرارات، مما يعزز ثقتهم بالإجراءات المتخذة فضلا عن تخصيص فرق مدربة لمراقبة التعليقات والاستفسارات على وسائل التواصل الاجتماعي، والتعامل معها بسرعة ودقة
الجهات المستفيدة
  • بدون تحديد
ا.د. عماد الحميري
وزارة التعليم العالي والبحث العلمي - دائرة البحث والتطوير - قسم التنسيق والتعاون العلمي
تواصل معنا